为什么 AI 落地实施越来越像一项咨询工作？

AI 落地实施正越来越像咨询工作：项目起点从明确需求变成"建企业级 AI 平台、知识库、智能问答、智能体"这类大方向，前半程的重点转为与客户一起发现价值。作者认为可复制的是方法和经验而非项目答案，总体设计须先回答"为什么建、先建什么、怎样证明值得继续建"。企业级知识库的长期有效还需同时解决知识生命周期、知识质量与知识价值，软件则内化运营管理方法。